20
Jul
11:04
Hallo liebe webmiler,
Mittwoch ist der SAMMEL-Welt-Tag. Die SAMMEL-Welt Nr. 55 bringt Schwung in euer Leben und in euer webmiles Konto. Lasst euch überraschen, was unsere Partner diesmal für euch haben.
In Deutschland sind diese schwungvollen Partner mit von der Partie:
- neckermann: 1.500 webmiles je Einkauf + 500 webmiles bei Kauf über diese SAMMEL-Welt
- buecher.de: 1.000 webmiles extra ab 40,- Euro Umsatz
- shop-apotheke: bis 26.7.2011: 1.000 webmiles extra ab 50,- Euro Umsatz
- Lidl: 500 webmiles je Einkauf
- Yves Rocher: 500 webmiles je Kauf + Mascara gratis mit Code Happy2011, Mindestbestellwert 10,- Euro
- DaWanda: 8 webmiles je 1,- Euro Umsatz
- Schlecker: bis 25.7.2011: 1.000 webmiles extra ab 50,- Euro Umsatz + 1.000 webmiles für den Erstkauf
- Viking Direkt: 16 webmiles je 1,- Euro Umsatz
In Österreich bringen diese Partner Schwung in eurer Leben:
- OTTO: 1.000 webmiles je Einkauf + 500 webmiles bei Kauf über diese SAMMEL-Welt
- neckermann: 1.000 webmiles je Kauf
- bikester: 1.000 webmiles je Einkauf
- myToys: 10 webmiles je 1,- Euro Umsatz
- Universal: 1.000 webmiles je Einkauf
- Yves Rocher: 500 webmiles je Kauf + Mascara gratis mit Code Happy2011, Mindestbestellwert 10,- Euro
- Schlecker: bis 25.7.2011: 1.000 webmiles extra ab 50,- Euro Umsatz + 1.000 webmiles für den Erstkauf
- goertz.at: 15 webmiles je 1,- Euro Umsatz
In der Schweiz sorgen diese Partner für Schwung im webmiles Konto:
- bonprix: 8 webmiles je 1,- CHF Umsatz + 500 webmiles bei Kauf über diese SAMMEL-Welt
- citydisc.ch: bis 31.7.2011: 2.000 webmiles extra ab 80,- CHF Umsatz
- bikester: 4 webmiles je 1,- CHF Umsatz
- swissflowers.ch: 8 webmiles je 1,- CHF Umsatz
- Yves Rocher: 500 webmiles je Kauf + Mascara gratis mit Code Happy2011, Mindestbestellwert 10,- Euro
- RobinBook.ch: 4 webmiles je 1,- CHF Umsatz
- LaRedoute: 1.000 webmiles je Einkauf
- Viseca Kreditkarte/Orange CollectCard: bei jedem Einkauf 1 webmile je 1,- CHF Umsatz sammeln + die webmiles beim Einsatz bei webmiles Partnern
Dieser Sommer hat Schwung, nicht nur was die Wetterkapriolen angeht.
Viel Spaß beim Einkaufen, Sammeln und swingen wünscht euch euer
webmiles Team
03. August 2011 um 09:53
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hi, wann werden denn die zweiten 500 gebucht, wenn man noch mal bei neckermann eingekauft hat? beim ersten einkauf warn die 500 am nächsten oder übernächsten tag da, aber beim zweiten mal nicht, nur die 1500.
04. August 2011 um 07:41
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wird der blog nicht bearbeitet?
04. August 2011 um 09:14
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Hallo Miriam, sende uns doch bitte einmal die Daten (webmiles Username, Auftragsnummer, Bestelldatum und Auftragsnummer) zu Deinem Einkauf an servicew@webmiles.de, dann checken wir das mal direkt und geben Dir eine Auskunft. OK? Viele Grüße, Oliver
04. August 2011 um 09:39
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Hallo Miriam, jetzt haben wir uns das noch einmal angesehen. Du hast über ihm Rahmen der letzten SAMMEL Welt bei neckermann eingekauft. Die500 extra webmiles werden Deinem Konto einmalig innerhalb von 4 Wochen nach Ende des Aktionszeitraums gutgeschrieben. Noch ein paar Tage Geduld und dann hast Du die Meilen. Ist das die Antwort auf Deine Frage? Viele Grüße, Oliver
04. August 2011 um 11:14
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bin gerade auf arbeit, wenn ichs heut abend neben packen für den urlaub schaffe, such ich die rechnungen raus, gestern wär besser gewesen. aber von nur einmal 500 stand nichts in der sw, guck mal hier:
http://blog.webmiles.info/wp-content/uploads/2011/07/SchwungSW.jpg
die aktuelle sw steht ein sternchen mit kommi “einmal”, aber nicht bei der mit neckermann. müsste also auch bei der zweiten bestellung gebucht werden.
04. August 2011 um 15:43
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@Oliver:
du hast geschrieben:
“Die500 extra webmiles werden Deinem Konto einmalig…”
Wo steht denn das?
04. August 2011 um 18:35
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@miriam und meilenhei
Touché! Es sollte da stehen, tut es allerdings nicht. Das ist natürlich ein Erklärungsfehler von unserer Seite und mehr Meilen für Eure Seite. Es gilt dann natürlich, was geschrieben steht. Die 500 Meilen verbuche ich für Dich Miriam.
04. August 2011 um 18:39
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Miriam sende bitte einmal eine E-Mail mit Deinem User-Namen an service@webmiles.de, damit ich Dich zuordnen kann.
05. August 2011 um 11:03
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@Oliver: Das trifft sich gut, ich war gerade am Suchen im Blog, ob es noch Informationen zu der vorletzten Sammelwelt gibt. Warum wurde denn der Link “Sammelwelt” entfernt? Der Blog fing gerade an, kundenfreundlich zu werden, jetzt muss man wieder mühsam suchen. Zum Eigentlichen: Auch bei mir wurden die Top-Partner-Meilen nur beim ersten Mal automatisch gutgeschrieben (einen Tag nach der Grundvergütung). Danach nur noch 1500 Meilen. Eigentlich müsste Webmiles doch nun von Hand die 500 Meilen nachbuchen können, da die Grundvergütung doch automatisch angekommen, für Webmiles also ersichtlich ist, dass bestellt wurde. Oder muss ich auch an den Service mailen?
@miriam: Falls du neu bei Webmiles bist – Rechnungen am besten in einem Extra-Ordner nur für Bestellungen über Webmiles sammeln, dann musst du nicht suchen. Ich mache auch immer gleich eine Notiz dazu, wieviele webmiles es eigentlich geben soll, falls ich mahnen muss. In letzter Zeit geht ein Großteil automatisch auf meinem Konto ein, aber eben immer noch nicht immer und nicht alles.
08. August 2011 um 12:27
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Ich hoffe, alle sind ausgeruht aus dem Wochenende zurück
Nochmals meine Frage: Bucht Webmiles bei Neckermann selbstständig die fehlenden 500 webmiles bei Folgebestellungen nach oder muss man das Servicecenter anschreiben? Zumindest in meinem Fall kennt ihr ja meine Daten.
10. August 2011 um 11:27
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DANKE für’s Nachbuchen!!!
19. August 2011 um 14:07
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Hallo,
ich wollte fragen,warum ich 1500 +500 mailen von Neckermann noch nicht bekam.
Mein Einkauf war am 23.07.11.
Ich habe alle Daten an service@webmiles.de geschickt und noch keine Antwort bekommen.
19. August 2011 um 14:14
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Hallo waterpoloN,
wir schauen uns das an und geben dir schnellstmöglichst Feedback.
29. August 2011 um 13:20
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Es ist schon 10 Tage vorbei und ich habe keine Antwort bekommen….
Was passiert mit meinen Miles?
30. August 2011 um 16:32
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@waterpaloN: Hallo waterpaloN, das Du so lange warten musstest tut uns sehr leid, Deine Anfrage liegt jedoch bereits bei Neckermann und wir warten leider auch noch auf Rückmeldung. Wir würden gerne den Vorgang beschleunigen, doch leider ist jetzt Neckermann am Zug und überprüft. Wir bitten noch um etwas Geduld. Vielen Dank und schöne Grüße, Ava
19. Oktober 2011 um 21:29
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Können Sie das glauben,dass ich noch immer auf Ihre Antwort warte!!! Was wird noch überprüft?
Keine mailen,keine Antwort…
20. Oktober 2011 um 08:40
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Auch bei mir wäre eine Sichtung der Unterlagen der letzten zwei Neckermann-Bestellungen nett (insgesamt 3000w), die Daten liegen ja alle vor. Ich hoffe, es dauert nicht wieder ein dreiviertel Jahr. Warum ist Neckermann eigentlich noch Partner, wenn es bei den Gutschriften immer Probleme gibt? Das macht doch für alle Beteiligten nur zusätzliche Arbeit.
20. Oktober 2011 um 11:59
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Hallo waterpoloN, hallo ICH,
leider hat die Überprüfung bei Neckermann etwas länger gedauert als auch uns lieb war, bitte entschuldigt dies vielmals! Heute habe ich die Verbuchung in Auftrag gegeben und ihr müsstet in den nächsten 3 Werktagen Eure webmiles erhalten. Schönen Gruß Ava
20. Oktober 2011 um 19:55
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waaaaaaaaas? hier muss man so lang warten, bis man die webmeilen von einkäufen auf das konto kriegt ?
21. Oktober 2011 um 08:47
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Hallo Micky, keine Sorge, das lange Warten ist eine Ausnahme. Im Normalfall erscheinen deine gesammelten webmiles spätestens 7 Tage nach Einkauf auf deinem Konto. Natürlich gibt es immer wieder Fälle, in denen das nicht so ist, aber wir sind sehr intensiv bemüht, diese Fälle zu minimieren.
Viele Grüße,
anja
21. Oktober 2011 um 12:08
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Ich habe gestern nur eine Helfte von mailen bekommen.Ich sollte 2000 mailen,nicht nur 1000 .
Bekomme ich die noch oder?
Bei mir dauert alles sehr lang!
Auch für meinen Einkauf bei Otto von 12.09.warte ich noch auf 2000 mailen.Das sollte auch in 7 Tagen gebucht werden.
21. Oktober 2011 um 13:15
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Hallo waterpoloN, Hallo ICH, heute müsstet Ihr den Rest Eurer vermissten webmiles erhalten haben, schaut doch gleich einmal rein
lieben Gruß Ava
21. Oktober 2011 um 14:21
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Hallo Ava,
meine sind da. Ich finde es richtig toll, dass es in letzter Zeit so schnell mit dem Nachbuchen geht, wenn etwas nicht automatisch gebucht wurde. Conrad fehlt aus der letzten Sammelwelt noch, da werde ich demnächst mal gleich euer neues Kontakttool ausprobieren. Auch Obi ist zweimal nicht gebucht worden, allerdings klappt es bis jetzt auch noch nicht mit der Lieferung (ziemliches Durcheinander übrigens beim Kundenservice, aber der Onlineshop ist ja noch relativ neu).
Erstmal Dank für’s Nachbuchen
ICH
21. Oktober 2011 um 15:12
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Hallo Ava,
vielen Dank für Nachbuchung.Endlich sind mailen da.
22. Oktober 2011 um 08:14
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Warum haben Sie mir diese mailen wider stornirt? Was pasiert?
24. Oktober 2011 um 09:50
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Hallo waterpoloN, die Stornierung ist nicht meinerseits oder von webmiles getätigt worden, sondern von Neckermann direkt, aber ich habe Dir Deine webmiles wieder nachgebucht und werde der Sache hier einmal nachgehen und fragen was Neckermann meinte, vielen Dank für den Hinweis und einen guten Start in die neue Woche! Lieben Gruß Ava
24. Oktober 2011 um 10:01
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@ICH: Freut mich dass Du wieder Spaß am Sammeln hast! Wenn Du weitere Fragen haben solltest, Du weisst ja wo Du mich finden kannst
Schöne Grüße und einen guten Start in die neue Woche! Ava
24. Oktober 2011 um 11:50
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Hallo Ava,
vielen Dank nochmals und ich hoffe,dass alles klar wird.
27. Oktober 2011 um 14:09
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@Micky:
ich warte nun seit 6 Wochen auf webmiles. Laut webmiles alles ok.
@Anja:
Dein Kommentar vom 21.10.2011 08.47 Uhr.
Du solltest dabeischreiben, das die webmiles evtl. nach ca 7 Tagen auf dem webmiles Konto erscheinen und dann nach ca. 6 Wochen erst dem Konto final gutgeschrieben werden, so das man über diese webmiles dann auch verfügen kann. Und das passiert auch nur wenn alles glatt und reibungslos abläuft.
Ansonsten siehe diesen Blog hier einfach.
Gruss
meilenhai
27. Oktober 2011 um 19:44
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ja, hab schon mitgekriegt unterdessen, was abgeht. einfach mal den blog nach hinten durchwühlt. gibt auch noch andre seiten, wo man was über die lahmen gutschriften von webmiles lesen kann. deutschlandcard soll teilweise noch schlimmer sein, ist ja eh alles eine brühe. is schon nen ding, erst werbung machen und dann nich zahlen
28. Oktober 2011 um 17:00
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@Micky:
Für mich ist mittlerweile webmiles nicht mehr das Bonusprogramm Nummer 1.
langwierige Verbuchung von webmiles, unflexibles Bonusprogramm (Prämien zu/für andere Bonusprogramme tauschen/konvertieren, für die Schweiz wurde es allerdings möglich gemacht für uns leider nicht), Partner SSI, Facebook, Fehler in den Beschreibungen “webmiles sammeln” und bei den “aktionen” sind nur einige meiner Gründe.
Da harmonisieren andere Programme um längen besser.
Hier wird schon ein zusätzliches Abo im Prämienshop gefeiert.
Gruss
meilenhai
31. Oktober 2011 um 08:37
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Hallo Ava,
wäre es möglich, die Top-webmeilen, die es für Toppartner in Sammelwelten gab, zeitgleich mit der Partnergutschrift grün zu schreiben? Bei mir sind noch zwei vom Juli auf gelb, obwohl die eigentliche Grünschrift des Partners längst erfolgte:
27.07.2011 neckermann.de Ihre Extra webmiles beim TopPartner 500 in Bearbeitung
09.07.2011 Yves Rocher Ihre Extra webmiles beim TopPartner 500 in Bearbeitung
Ich habe es auch nur gemerkt, weil ich beim Überschlagen der einzelnen Gelbschriften im Konto nicht auf die angezeigte Summe kam. Beim Zurücksetzen der Datumsanzeige kamen dann diese beiden “ollen Kamellen” zum Vorschein.
Schöne Woche
ICH
01. November 2011 um 16:11
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nicht das ich mehr als 6 wochen auf webmiles warten musste…
erscheint nun folgendes im konto:
“Diese webmiles wurden storniert, da Ihre Transaktion beim Partner nicht korrekt abgeschlossen wurde.”
einfach nur noch lächerlich dieses programm…schreibt mir endlich die webmiles gut, dann kann ich sie endlich einlösen und das webmiles konto auflösen…
viele grüße
meilenhai
02. November 2011 um 11:10
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Hallo ICH, vielen Dank für Deinen Verbesserungsvorschlag, diese Thematik der Extra webmiles beim TOP Partner Verbuchung durch die SAMMEL-Welt haben wir bereits in unserem Team angesprochen und eine Änderung vorgenommen. Seit dem 17.08.2011 werden die Extra-webmiles des TOP Partners in die erhöhte webmiles Vergabe des Parnters bereits addiert und aufeinmal verbucht, Bsp.: Otto ist in der SAMMEL-Welt als TOP-Partner und wird daher zusätzlich zu den 1.500 webmiles mit 500 webmiles bonifiziert, d.h. hier findet eine einmalige Verbuchung von 2.000 webmiles statt, so dass man hier nicht mehr auf seine Extra webmiles warten muss bzw. diese separat erhält. In Deinem Fall hat die Extra-webmiles Verbuchung noch separat stattgefunden, daher musst Du dich noch etwas gedulden bitte, aber in Zukunft wird das ja nicht mehr der Fall sein. Wie ist Deine Meinung dazu, findest Du diese Änderung besser? Lieben Gruß Ava
02. November 2011 um 11:20
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Hallo meilenhai, als treuer und langjähriger webmiles Teilnehmer müsste Dir der Vorgang des Stornos eigentlich bekannt sein, dass nicht das webmiles Team hier storniert sondern der online Shop selbst. Der online Shop hat die Einsicht in sein Warenwirtschafts-System ob tatsächlich über webmiles.de eingekauft worden ist und ob der Bestell-Vorgang auch nicht von Fremd-Anbietern, z.B. Gutscheinportale überschrieben worden ist. Wenn Du Dir jedoch sicher bist, dass Du richtig eingekauft hast, dann schreib mich doch bitte das nächste Mal direkt unter service@webmiles.de an, das wäre nämlich der korrekte Weg für solch eine Art von Anfragen und wenn Du mir dann gleich in der Anfrage den Namen des Partners und Deine Bestelldaten nennst, würde das den Prozess der Überprüfung zusätzlich beschleunigen. Vielen Dank, schönen Gruß
Ava
10. November 2011 um 11:49
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Ich habe am 11.10 über Sammel-Mail bei buecher.de eingekauft,und dafür sollte ich 2500 extra mailen bekommen.Ich habe alle Daten an info@webmiles.de gesendet,und gestern von buecher.de eine Antwort bekommen,dass ich nicht über den Link bestellt habe.
Ich bin nicht so blöd! Wenn ich eine Mail bekomme,dann klicke ich natürlich auf diese Mail über bestimmten Link!
Ich glaube ,dass das nur eine schlechte Werbung ist.
10. November 2011 um 12:30
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Hallo waterpoloN,
buecher.de hat das Ganze nochmal geprüft und festgestellt, dass du in der Tat über einen Zanox-Link gekommen bist. Trotz allem waren sie so kulant und haben dir die 2.500 webmiles gutgeschrieben – obwohl du gestern aus irgendwelchen mir nicht bekannten Gründen auch schon 2.000 webmiles nachgebucht bekommen hast.
Nun solltest du sehr zufrieden sein, oder?
Und bitte achte in Zukunft noch mehr als sonst genau darauf, nach dem Klick auf einen buecher.de-Link vor der Bestellung nirgends anders mehr hinzugehen (im Netz).
Besten Dank und liebe Grüße,
anja
10. November 2011 um 14:32
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Hallo Anja,
natürlich bin ich nun zufrieden und habe inzwischenzeit auch von buecher eine gleiche Mail bekommen.
Nur ist mir unklar,wie mache ich immer das gleiche Fehler,weil die andere Mailen,die ich gestern bekamm, sind auch von vorherigen Bestellungen.
Trotzdem vielen Dank
10. November 2011 um 15:10
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Hallo waterpoloN,
bitte lese Dir die Beiträge in dieser Kategorie durch (vor allem Cookie Einstellungen und Gutscheinthematik)
http://blog.webmiles.info/category/so-sammelst-du-richtig/
Bücher.de hat uns deinen Einkauf zur Prüfung zugeschickt und der wurde einer anderen Seite zugeordnet z.B. einer Gutscheinseite. Die webmils wurden Dir also aus Kulanz gutgeschrieben, verdient hat webmiles hier leider keinen einizgen Cent