Liebe Sammler,
wir befragten die letzten Wochen 6.000 Deutsche und Schweizer webmiles-Teilnehmer zu ihren Shopping-Gewohnheiten in der Wirtschaftskrise. Die Studie brachte vor allem eines ans Licht: Die Deutschen fühlen die Auswirkungen der Wirtschaftskrise um einiges stärker als ihre Nachbarn aus der Schweiz. Während die Schweizer sich bei Einkäufen weniger zurückhalten und Ängste vor Entlassungen vergleichsweise keine so große Rolle spielen, sehen die Deutschen pessimistischer in die Zukunft.
Wie geantwortet wurde und welche Ergebnisse herauskamen, möchten wir euch nicht vorenthalten:
1. Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf die eigene Person
- - In Deutschland merken 24 Prozent der Befragten die Auswirkungen der Krise deutlich, 45 Prozent ein wenig. In der Schweiz hingegen merken nur zwölf Prozent eine deutliche Beeinflussung, 42 Prozent fühlen diese ein wenig. Damit sehen sich 69 Prozent der deutschen Befragten von der Krise betroffen, während es in der Schweiz nur 53 Prozent sind.
- - Nichts von der Krise bemerkt haben in Deutschland 30 Prozent der Befragten, in der Schweiz 45 Prozent.
2. Art der Auswirkung im eigenen Haushalt
- - In Deutschland geben 40 Prozent der Befragten weniger Geld aus, in der Schweiz 27 Prozent.
- - Die Reiselust hat bei 13 Prozent der Schweizer abgenommen, bei den deutschen Befragten gaben 26 Prozent an, weniger zu verreisen.
- - Auch bei der Angst vor Arbeitslosigkeit sind die Schweizer mit 16 Prozent optimistischer als 28 Prozent der deutschen Befragten.
3. Erwartungen für die Zukunft
- - 24 Prozent der deutschen Befragten gehen im Vergleich zu 15 Prozent der Schweizer davon aus, dass sich die Lage weiter verschlechtern wird.
- - Optimistisch sind unter den Schweizer Teilnehmern 40 Prozent. Sie glauben, dass die Krise bald vorbei sein wird. Bei den deutschen Befragten sind das nur 25 Prozent.
4. Veränderung des grundsätzlichen Kaufverhaltens
- - 40 Prozent der deutschen Umfrageteilnehmer achten verstärkt auf Preise und vergleichen vor dem Kauf. In der Schweiz sind es 28 Prozent, die die Preise genauer unter die Lupe nehmen.
- - Die deutschen Befragten liegen mit 53 Prozent in Punkto Schnäppchenjagd vor den Nachbarn aus der Schweiz, wo nur 34 Prozent auf Billigangebote achten.
- - Während in Deutschland 26 Prozent verstärkt Bonusprogramme wie webmiles nutzen, sind es in der Schweiz 16 Prozent.
Wir sind der Meinung, die Studie spiegelt den Trend der Zeit klar wider: Sparen ist in! Unser Ziel ist, euch mit dem webmiles-Einkaufsportal mit Bonusprogramm dabei zu helfen: Inzwischen vergüten in Deutschland über 200 geprüfte Shops den Einkauf mit webmiles (in der Schweiz fast 80, in Österreich mehr als 60). Daneben bieten wir auf der Website unter “Aktionen” Gutscheine und Rabattaktionen, die euren Geldbeutel zusätzlich schonen. In Deutschland findet ihr gerade 17 solcher Coupons (in der Schweiz 3 und in Österreich 2 – hier werden wir weiter dranbleiben).
Lasst uns gern weiterhin wissen, was euch derzeit wichtig ist. – Und was wir tun können, damit wir euch sparen helfen.
PS: Wer zukünftig an solchen Umfragen teilnehmen und dadurch webmiles sammeln möchte, der meldet sich auf der Website unter “Sammeln” zu den “webmiles-Umfragen” ANSWERforMiles (Site für DE: http://www.webmiles.de/webmiles-umfragen-Answer4Miles) an. Bereits dafür erhaltet ihr 500 webmiles als Dankeschön.
Viele Grüße
Daniel
02. September 2009 um 09:29
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“Und was wir tun können, damit wir euch sparen helfen.” – Da hätte ich was: Es wurde immer wieder darum gebeten, den alten Universalgutschein bestchoice (cadooz) wieder ins Programm zu nehmen, vielleicht ist das ja auch zusätzlich möglich. Der hat immer noch mehr Anbieter als maxchoice (bei dem als “Anbieter” auch die ganzen Zeitschriften einzeln zählen) und maxchoice ist mit 4990 webmiles pro 10,-€ total überteuert. Wenn das nicht möglich ist, wäre eine Staffelung nach Wert des Gutscheins angebracht, also z.B. 10,-, 15,-, 25,- und 50,-€. Beispielrechnung zu Überteuerung und Notwendigkeit einer Staffelung: Würde ich z.B. 100.000 webmiles eintauschen wollen, bekäme ich 20 Universalgutscheine – also 200,-€. oder z.B. von den Buecher.de-Gutscheinen 11 Stück, also 275,-€.
16. September 2009 um 14:48
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Hi, Hallo und guten Tag,
bin schon seit Jahren treuer “Kunde” bei Webmiles und bisher immer zufrieden gewesen – besonders jetzt mit der wechselnden Sammelwelt ! !
Doch eine Sache muss dringend verbessert werden:
Bei HSE24 bekommt man für 1 € Umsatz bisher 7 Webmiles !
Ich habe über das Internet für 44 € exkl.Versand bestellt.
Demnach müsste ich 44 x 7 = 308 Webmiles erhalten.
Meinem Konto wurden aber nur 294 Webmiles gutgeschrieben in Gelb.
Es fehlen also ganze 14 Webmiles !
Ich muss also nach jeder Bestellung an Webmiles schreiben um Nachbuchungen zu veranlassen –> DAS NERVT UND KOSTET IHNEN + MIR ZEIT ! !
Warum schafft es Ihr System nicht die Miles KORREKT zu verbuchen ??
Das war bei QVC bisher auch der Fall !
Bitte um Nachricht WANN dieses Problem behoben wird !
16. September 2009 um 14:58
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@Tobischen
Bitte sende deine Bestellungsdaten an:
blog@webmiles.de
Wir schauen uns das dann deine Einkäufe und die Verbuchungen an.
Bitte immer bedenken:
Sie erhalten webmiles auf Ihren Netto-Umsatz, also ohne Mehrwertsteuer, Versandkosten sowie optionale Servicegebühren.
16. September 2009 um 16:54
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@Tobischen
dein Kauf liegt bei HSE24 vor, mit einem Bestellwert von 41,99 Euro.
Aufgerundet auf 42 x 7 = 294 webmiles. Das scheint zumindest von der Verbuchung her zu passen.
Wir müssten also wissen, wie die 44 Euro zustande kommen.
Bitte sende deine Bestellungsdaten an:
blog@webmiles.de
Wir schauen uns das dann deine Einkäufe und die Verbuchungen an.
17. September 2009 um 11:16
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Vielen Dank für die Antwort und die Bemühungen mein Problem zu beheben !
Dennoch wurde eine Frage noch nicht beantwortet:
WANN wird Ihr System so überarbeitet, dass in Zukunft die Meilen korrekt vorverbucht werden ?
17. September 2009 um 13:43
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@Tobischen
Wir müssten erst wissen, wie die 44 Euro die Du angibst zustande gekommen sind.
Bitte sende deine Bestellungsdaten an:
blog@webmiles.de
Wir schauen uns das dann deine Einkäufe und die Verbuchungen an. Wie gesagt laut HSE hattest Du einen Bestellwert über 41,99 Euro und dann stimmt auch die Verbuchung.
17. September 2009 um 14:09
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@Tobischen
deine Mail ist angekommen und wir prüfen deinen webmiles-Einkauf jetzt zusammen mit HSE24. Bitte gedulde dich bis ca. Mitte nächster Woche. Vielen Dank!
22. September 2009 um 14:44
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@Tobischen
Nach Klärung mit HSE24 haben wir Dir die webmiles-Differenz inzwischen gutgeschrieben. Dein Einkauf wurde unserem System tatsächlich nur mit 41,99€ von HSE24gemeldet. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
24. September 2009 um 11:09
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Kein Problem.
Wurde Ihr System denn bereits dahingehend überprüft, ob solche Fehlbuchungen auch bei anderen Partnern stattfinden und wurden diese Fehler bereits behoben ?
Wenn nein, wann wird dies der Fall sein ?
25. September 2009 um 12:00
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@Tobischen
Tatsächlich wird unser webmiles-Verbuchungssystem ständig live geprüft. In deinem Fall wurde jedoch bereits der Einkaufswert falsch von HSE24 übertragen. Hier müssen wir dann leider manuell prüfen.